Portus Consultoria apoia a B2Br na recuperação do projeto para desenvolvimento do sistema de informa
Serviço: Governança de TI – Recuperação de Projetos em Crise
Cliente: A B2Br é uma empresa do Grupo TBA, cuja missão é vender produtos e serviços de TI.
A Riachuelo compreende um grande grupo empresarial composto de lojas distribuídas em todo o território nacional, fábricas e instituições financeiras.
Visão Geral e Desafio: A Riachuelo tinha um grande projeto para desenvolver o Sistema de Informações do Cadastro de Clientes (SICC) para apoio ao faturamento, crédito e cobrança.
O projeto SICC apresentava um grande e irrecuperável atraso. A B2Br contratou a Portus Consultoria, pela sua independência e isenção, para analisar a situação e riscos além de propor ações para recuperação do projeto. A Portus Consultoria comprometeu-se a concluir o relatório em duas semanas.
Solução: Revisar o contrato e o planejamento do projeto, a alocação e qualificação dos recursos, os resultados alcançados e pontos de atenção identificados.
Planejar e obter consenso sobre as ações para recuperação, visando atingir os objetivos de prazo, custo e qualidade.
Resultados e Benefícios: Recomendações à B2Br e Lojas Riachuelo para alterar a organização do projeto, replanejar prazos, definir o escopo de forma detalhada e renegociar o contrato.
As ações propostas foram implementadas, o projeto foi concluído de acordo com as novas metas e a Riachuelo ficou muito satisfeita com o resultado.
Gostou do nosso case? Deixe suas dúvidas e comentários abaixo ou envie seu email para portus@portusconsultoria.com.br.
Caso queira uma versão para impressão ficaremos felizes em disponibilizá-la.
Abraços e até a próxima.